Policy del negozio

• Cambio accettato entro 14 giorni dall'acquisto, con articolo integro, non usato e nella confezione originale.
• Per motivi igienici non si accettano cambi su orecchini e accessori per capelli già indossati.
• Il rimborso è previsto solo per articoli difettosi; negli altri casi proponiamo cambio o buono acquisto.

Ogni articolo è coperto dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo per i difetti di fabbricazione. Non sono coperti l'usura normale, l'ossidazione dovuta a contatto con profumi o acqua, e i danni da uso improprio.

Scrivici su WhatsApp indicando l'articolo e il mercato dove preferisci ritirare: mettiamo da parte il pezzo per 48 ore, senza acconto. Se non riesci a passare, avvisaci e riprogrammiamo. Apri WhatsApp.

Al banco accettiamo contanti e pagamenti elettronici con carte di debito e credito tramite POS. Lo scontrino viene sempre emesso. Non raccogliamo dati di pagamento tramite questo sito.

Per negozi, banchi e organizzatori di eventi prepariamo assortimenti su misura con listino dedicato a partire da 20 pezzi. Registrati nell'area riservata selezionando «Rivenditore»: dopo l'approvazione ti inviamo condizioni e disponibilità.

Conserva gli accessori asciutti e lontani da profumi e detergenti; pulisci con un panno morbido. Con queste attenzioni la placcatura mantiene la brillantezza molto più a lungo.

Scrivi a support@alibigiotteria.com descrivendo il problema e allegando lo scontrino: rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.